Ja esat iegādājies kasetni, kas ir rūpnīcas bojāta vai printeris to neatpazīst, neuztraucieties un sazinieties ar mums!

Ja esat pasūtījis nepareiza modeļa kasetni un vēlaties to atgriezt, transporta izdevumus sedz klients.

Jums ir printeris, bet nezināt, kādas kasetnes der? Sazinieties ar mums, un mēs jums palīdzēsim!

1.1. Pārdoto preču trūkumi tiek novērsti, nekvalitatīvas preces tiek mainītas un atgrieztas saskaņā ar Latvijas Republikas Civillikumu un Patērētāju tiesību aizsardzības likumu.

1.2. Pircējs nosūta preces pārdevējam atgriešanai vai maiņai preces trūkumu dēļ vai citu iemeslu dēļ, izmantojot pārdevēja norādīto kurjeru vai citu vienotu piegādes veidu. Iepriekš vienojoties, preci var savākt arī pats pārdevējs.

1.3. Atgriežot preces, lūdzam tās iesaiņot oriģinālajā vai citā kārtīgā iepakojumā, lai prece būtu droši pieņemama.

1.4. Strīdu gadījumā par preces izskata izmaiņām vai bojājumiem pārdevējs var vērsties pie neatkarīga eksperta vai Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC), lai veiktu ekspertīzi. Ekspertīzes izmaksas sedz vainīgā puse.

1.5. Pircējam – fiziskai personai (patērētājam) ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas atteikties no distance vai ārpus tirdzniecības vietas noslēgtās līguma, sniedzot pārdevējam skaidru paziņojumu par līguma atteikšanos, izņemot Latvijas likumos paredzētās izņēmuma situācijas.

1.6. Līguma atteikšanas termiņš beidzas pēc 14 dienām: ja tiek noslēgts pirkuma līgums, – no dienas, kad pircējs vai viņa norādīta persona (izņemot piegādātāju) saņem preci vai – ja pasūtītas vairākas preces un tās piegādā atsevišķi – no dienas, kad saņemta pēdējā prece.

1.7. Pircējs paziņo pārdevējam par līguma atteikšanos, aizpildot piemērotu atteikuma veidlapu vai sniedzot skaidru un nepārprotamu paziņojumu.

1.8. Preces jāatgriež ne vēlāk kā 14 kalendāro dienu laikā pēc paziņojuma iesniegšanas pārdevējam. Par preces pienācīgu iesaiņošanu atbild pircējs. Pircējs sedz preces atgriešanas izdevumus.

1.9. Pircējam ir pienākums pierādīt, ka līguma atteikuma noteikumi ir ievēroti.

1.10. Pēc līguma atteikuma tiesību izmantošanas beidzas pušu saistības izpildīt distance vai ārpus tirdzniecības vietas noslēgtos līgumus.

1.11. Nauda par preci, tostarp pircēja samaksātie piegādes izdevumi, tiek atmaksāta 14 dienu laikā no atteikuma saņemšanas brīža. Ja preces tiek atgrieztas ne pārdevēja darbības vietā, nauda tiek atmaksāta pārskaitījumu, neatkarīgi no maksāšanas veida.

1.12. Gadījumos, kad pircējs atgriež tikai daļu no pasūtītajām precēm, piegādes izdevumi tiek atmaksāti proporcionāli atgriezto preču skaitam.

1.13. Pārdevējs nav atbildīgs par papildu izmaksām, kas radušās, jo pircējs izvēlējies dārgāku piegādes vai atgriešanas veidu nekā lētāko piedāvāto.

1.14. Pārdevējs var atlikt naudas atmaksu, līdz preces ir saņemtas vai pircējs ir pierādījis, ka preces ir nosūtītas pārdevējam, atkarībā no tā, kas notiek ātrāk.

Ar cieņu,

UAB „IDELA“
E-pasts: info@printle.lv
Tālrunis: +370 682 55089